En testimonial er noe annet enn en anmeldelse. I en anmeldelse vurderer du et produkt. I en testimonial forteller du din egen historie: hva produktet har betydd for deg. Merkevarer bruker ofte testimonials i annonser, fordi en personlig anbefaling fra en ekte person er svært overbevisende. Men bare hvis seerne tror på den.
Hva gjør en testimonial troverdig?
- Ekte erfaring. Du kan bare fortelle en troverdig historie om et produkt du faktisk har brukt.
- Konkrete detaljer. Konkrete situasjoner og resultater overbeviser mer enn generell ros.
- Naturlig framføring. Det skal høres ut som du forteller det til en venn, ikke som om du leser opp en tekst.
- Gjenkjennelse. Seerne må kunne kjenne seg igjen i deg og situasjonen din.
Oppbyggingen av en sterk testimonial
- Hvem du er. Presenter deg kort på en måte som er relevant for produktet og målgruppen.
- Før. Beskriv situasjonen eller problemet ditt før du brukte produktet.
- Oppdagelsen. Fortell hvordan du kom over produktet, eller hvorfor du bestemte deg for å prøve det.
- Etter. Forklar hva som endret seg. Vær så konkret du kan.
- Anbefaling. Avslutt med å si hvem du ville anbefalt produktet til.
Eksempel
For en oppdiktet matkasse:
- Hvem du er. «Jeg jobber fulltid og har to barn under fem.»
- Før. «Klokka seks sto jeg alltid foran kjøleskapet uten peiling på hva jeg skulle lage.»
- Oppdagelsen. «En venninne fortalte meg om denne matkassen, så jeg bestemte meg for å teste den.»
- Etter. «Nå står middagen på bordet på 25 minutter, og ungene spiser den faktisk.»
- Anbefaling. «Har du alltid det travelt rundt middagstid, ville jeg absolutt prøvd den.»
Konkret mot generelt
Sammenlign «Dette produktet er fantastisk, jeg anbefaler det til alle» med «Før brukte jeg en halvtime hver kveld på å tenke på hva jeg skulle lage. Nå tenker jeg ikke på det engang.» Den andre setningen er mye mer troverdig, fordi den beskriver en ekte situasjon som seerne kjenner seg igjen i.
Tips til opptaket
- Se inn i linsen. Ikke på deg selv på skjermen. Slik får du øyekontakt med seeren.
- Snakk til én person. Se for deg at du forteller det til en venn. Da blir tonen varmere og mer naturlig.
- Ikke pugg det. Bruk noen stikkord per del. Pugger du alt, høres det stivt ut.
- Ta flere opptak. Fortell historien et par ganger. Ofte er det andre eller tredje opptaket som høres mest naturlig ut.
- Film tett på. Film deg selv fra omtrent brysthøyde og opp, i rolige, ekte omgivelser som stua eller kjøkkenet.
- Naturlige pauser er helt greit. En kort pause eller en liten latter gjør deg menneskelig. Du trenger ikke levere en perfekt monolog.
Ærlighet og påstander
Fortell bare det du faktisk har opplevd, og kom bare med påstander som står i briefen. Lov aldri resultater som et produkt ikke kan garantere. Når du legger ut en testimonial i egne kanaler, merker du den alltid tydelig som reklame.
Dette gjør en testimonial lite overbevisende
Pass deg for å lese opp en tekst, overdrevne ord som «fantastisk» eller «livsendrende», generelle utsagn uten konkrete eksempler, omgivelser som er for polerte og påstander du ikke har erfart selv.
Klar til å starte? Registrer deg som creator og bli matchet med merkevarer som ser etter innhold som ditt.