Een testimonial is iets anders dan een review. In een review beoordeel je een product. In een testimonial vertel je je eigen verhaal: wat het product voor jou heeft betekend. Merken gebruiken testimonials vaak in advertenties, omdat een persoonlijke aanbeveling van een echt persoon heel overtuigend is. Maar alleen als kijkers het geloven.
Wat maakt een testimonial geloofwaardig?
- Echte ervaring. Je kunt alleen een geloofwaardig verhaal vertellen over een product dat je echt hebt gebruikt.
- Concrete details. Concrete situaties en resultaten overtuigen meer dan algemene lof.
- Natuurlijke brenging. Het moet klinken alsof je het aan een vriendin vertelt, niet alsof je een tekst voorleest.
- Herkenbaarheid. Kijkers moeten zichzelf herkennen in jou en je situatie.
De opbouw van een sterke testimonial
- Wie je bent. Stel jezelf kort voor, op een manier die relevant is voor het product en de doelgroep.
- Daarvoor. Beschrijf je situatie of probleem voordat je het product gebruikte.
- De ontdekking. Vertel hoe je het product tegenkwam, of waarom je besloot het te proberen.
- Daarna. Vertel wat er veranderde. Wees zo concreet mogelijk.
- Aanbeveling. Sluit af door te vertellen aan wie je het product zou aanraden.
Voorbeeld
Voor een fictieve maaltijdbox:
- Wie je bent. "Ik werk fulltime en heb twee kinderen onder de vijf."
- Daarvoor. "Om zes uur stond ik altijd voor de koelkast zonder idee wat ik moest maken."
- De ontdekking. "Een vriendin vertelde me over deze maaltijdbox, dus ik besloot het te proberen."
- Daarna. "Nu staat het eten binnen 25 minuten op tafel, en mijn kinderen eten het ook nog op."
- Aanbeveling. "Sta jij ook altijd te haasten rond etenstijd? Dan zou ik het zeker proberen."
Concreet versus algemeen
Vergelijk "Dit product is geweldig, ik raad het iedereen aan" met "Vroeger was ik elke avond een halfuur bezig met bedenken wat ik moest koken. Nu denk ik er niet eens meer over na." De tweede zin is veel geloofwaardiger, omdat hij een echte situatie beschrijft die kijkers herkennen.
Tips voor het filmen
- Kijk in de lens. Niet naar jezelf op het scherm. Zo maak je oogcontact met de kijker.
- Praat tegen één persoon. Stel je voor dat je het aan een vriendin vertelt. Zo wordt je toon warmer en natuurlijker.
- Leer het niet uit je hoofd. Gebruik een paar steekwoorden per onderdeel. Als je alles uit je hoofd leert, klinkt het stijf.
- Film meerdere takes. Vertel je verhaal een paar keer. Vaak klinkt de tweede of derde take het natuurlijkst.
- Film dichtbij. Film jezelf ongeveer vanaf borsthoogte, in een rustige, echte omgeving zoals je woonkamer of keuken.
- Natuurlijke pauzes mogen. Een korte pauze of een kleine lach maakt je menselijk. Je hoeft geen perfecte monoloog af te steken.
Eerlijkheid en claims
Vertel alleen wat je echt hebt ervaren, en doe alleen claims die in de brief staan. Beloof nooit resultaten die een product niet kan garanderen. Post je een testimonial op je eigen kanalen? Vermeld dan altijd duidelijk dat het om reclame gaat.
Wat een testimonial ongeloofwaardig maakt
Let op een tekst voorlezen, overdreven woorden zoals "geweldig" of "het heeft mijn leven veranderd", algemene uitspraken zonder concrete voorbeelden, een te gelikte setting, en claims die je zelf niet hebt ervaren.
Klaar om te beginnen? Meld je aan als creator en word gekoppeld aan merken die content zoals de jouwe zoeken.