Väärinkäsitykset palautuspäivistä ja muutoksista ovat yleisimpiä kitkan aiheuttajia vaikuttajamarkkinoinnissa ja UGC-tuotannossa. Kun sovit selkeät välitavoitteet ja korjaussäännöt jo ennen kuvauksia, kampanja lähtee ajallaan liikkeelle eikä brändi tai creator turhaudu matkan varrella.
1. Aseta realistiset aikataulut vaiheittain
Yhden julkaisupäivän sijaan pilkot kampanjan selkeisiin välitavoitteisiin:
- Konseptin ja käsikirjoituksen hyväksyntä: 3-5 arkipäivää tuotteen toimituksesta.
- Raakaversion palautus: 5-7 arkipäivää konseptin hyväksynnästä.
- Brändin katselmointi ja palaute: 2-3 arkipäivää sisäiseen hyväksyntään.
- Lopullinen toimitus ja julkaisu: 2 arkipäivää viimeisen version hyväksynnästä.
2. Määrittele, mikä oikeasti on korjaus
Erota selvästi virheen korjaaminen ja kokonaan uuden konseptin pyytäminen:
- Sisältyvät korjaukset (vakio): Pienet muutokset alkuperäisen briefin pohjalta, esimerkiksi tauon leikkaaminen, äänitason säätö, ruututekstin vaihto tai tuotenimen ääntämyksen korjaus.
- Briefin ulkopuoliset korjaukset (lisämaksusta): Toiveet, jotka ovat ristiriidassa hyväksytyn konseptin kanssa, vaativat briefistä puuttuvaa lisäkuvaa tai edellyttävät kokonaan uutta kuvausta, vaikka briefiä on noudatettu.
3. Rajaa korjauskierrokset ja aseta palautteelle määräaika
- Rajaa kierrosten määrä: Pidä vakiosopimukset 1-2 palautekierroksessa. Jokainen lisämuutos maksaa, tyypillisesti 50-100 € kierrokselta.
- Sido oma palautteesi määräaikaan: Kirjaa sopimukseen, että sisältö katsotaan automaattisesti hyväksytyksi, jos brändi ei anna palautetta 5 arkipäivän kuluessa raakaversion saamisesta.
Haluatko viedä tämän käytäntöön? Katso, miten Influentials auttaa brändejä creator- ja UGC-kampanjoissa, tai varaa demo ja jutellaan lisää.