Een testimonial is iets anders dan een review. In een review beoordeel je een product. In een testimonial vertel je je eigen verhaal: wat het product voor jou betekend heeft. Merken gebruiken testimonials vaak in advertenties, omdat een persoonlijke aanbeveling van een echt persoon heel overtuigend is. Maar alleen als kijkers het geloven.
Wat maakt een testimonial geloofwaardig?
- Echte ervaring. Je kan alleen een geloofwaardig verhaal vertellen over een product dat je echt gebruikt hebt.
- Concrete details. Concrete situaties en resultaten overtuigen meer dan algemene lof.
- Natuurlijke manier van vertellen. Het moet klinken alsof je het aan een vriendin vertelt, niet alsof je een tekst voorleest.
- Herkenbaarheid. Kijkers moeten zichzelf herkennen in jou en in je situatie.
De opbouw van een sterke testimonial
- Wie je bent. Stel jezelf kort voor, op een manier die relevant is voor het product en de doelgroep.
- Ervoor. Beschrijf je situatie of probleem van voor je het product gebruikte.
- De ontdekking. Vertel hoe je het product tegenkwam, of waarom je besloot het te proberen.
- Erna. Leg uit wat er veranderde. Wees zo concreet mogelijk.
- Aanbeveling. Sluit af door te zeggen aan wie je het product zou aanraden.
Voorbeeld
Voor een fictieve maaltijdbox:
- Wie je bent. "Ik werk voltijds en heb twee kinderen onder de vijf."
- Ervoor. "Om zes uur stond ik altijd voor de frigo zonder te weten wat ik moest maken."
- De ontdekking. "Een vriendin vertelde me over deze maaltijdbox, dus ik besloot het eens te proberen."
- Erna. "Nu staat het eten binnen de 25 minuten op tafel, en mijn kinderen eten het nog op ook."
- Aanbeveling. "Ben jij ook altijd aan het haasten rond etenstijd? Dan zou ik het zeker proberen."
Concreet versus algemeen
Vergelijk "Dit product is geweldig, ik raad het iedereen aan" met "Vroeger was ik elke avond een halfuur bezig met bedenken wat ik moest koken. Nu denk ik er niet eens meer over na." De tweede zin is veel geloofwaardiger, omdat hij een echte situatie beschrijft die kijkers herkennen.
Tips voor het filmen
- Kijk in de lens. Niet naar jezelf op het scherm. Zo maak je oogcontact met de kijker.
- Praat tegen één persoon. Stel je voor dat je het aan een vriendin vertelt. Zo wordt je toon warmer en natuurlijker.
- Leer het niet van buiten. Gebruik een paar steekwoorden per onderdeel. Als je alles van buiten leert, klinkt het stijf.
- Film meerdere takes. Vertel je verhaal een paar keer. Vaak klinkt de tweede of derde take het natuurlijkst.
- Film van dichtbij. Film jezelf ongeveer vanaf borsthoogte, in een rustige, echte omgeving zoals je woonkamer of keuken.
- Natuurlijke pauzes mogen. Een korte pauze of een kleine lach maakt je menselijk. Je hoeft geen perfecte monoloog af te steken.
Eerlijkheid en claims
Vertel alleen wat je echt ervaren hebt, en doe alleen claims die in de brief staan. Beloof nooit resultaten die een product niet kan garanderen. Post je een testimonial op je eigen kanalen? Vermeld dan altijd duidelijk dat het om reclame gaat.
Wat een testimonial ongeloofwaardig maakt
Let op voor een tekst voorlezen, overdreven woorden zoals "geweldig" of "het heeft mijn leven veranderd", algemene uitspraken zonder concrete voorbeelden, een te gelikte setting en claims die je zelf niet ervaren hebt.
Klaar om te beginnen? Meld je aan als creator en word gekoppeld aan merken die content zoals de jouwe zoeken.