ToimistoilleToimintatapa ja workflow

Miten hallitset useita asiakasbrändejä yhdessä näkymässä?

TL;DR

Toimisto hallitsee useita asiakasbrändejä yhdestä dashboardista, kun jokaisella asiakkaalla on oma erillinen työtila roolipohjaisin oikeuksin, kampanjavaiheet ja tilanseuranta on vakioitu ja muistutukset, hyväksynnät ja raportointi on automatisoitu.

Creator-kampanjoiden pyörittäminen usealle asiakkaalle samaan aikaan muuttuu nopeasti kaaokseksi ilman selkeää järjestelmää. Jatkuva kirjautuminen tililtä toiselle, hukassa olevat hyväksytyt aineistot ja riski datan vuotamisesta kilpailevien brändien välillä ovat tuttuja ongelmia toimistoissa. Kun kampanjoita tulee lisää, tarvitset yhden keskitetyn rakenteen, jotta hallinta ja laatu säilyvät.

1. Keskitä kaikki yhteen dashboardiin

Luovu hajallaan olevista taulukoista, sähköpostiketjuista ja pikaviestisovelluksista. Yksi hallinta-alusta pitää creatoreiden profiilit, briefit, sopimukset, sisältöjen hyväksynnät ja toimitukset kaikilta asiakkailta samassa paikassa.

2. Anna jokaiselle asiakasbrändille oma työtila

  • Erilliset asiakastyötilat: perusta jokaiselle asiakkaalle oma ympäristö, jotta briefit, creator-listat, budjetit, sopimukset ja aineistot pysyvät tiukasti erillään.
  • Roolipohjainen pääsynhallinta: anna asiakkuuspäälliköille, luoville vetäjille ja asiakkaille vain ne oikeudet, joita he tarvitsevat. Asiakas näkee oman kampanjansa tilan, hyväksynnät ja tulokset, ei mitään muuta.
  • Brändikohtaiset creator-listat: tallenna ja tägää creatorit asiakaskohtaisesti aiempien tulosten ja brändisopivuuden perusteella, niin jokainen uusi kampanja alkaa hyväksi todetuista tekijöistä.

3. Vakioi vaiheet ja tilanseuranta

Määritä kiinteät vaiheet, kuten yhteydenotto, sopimukset, tuotteiden lähetys, sisällön tarkastus ja julkaisu. Silloin asiakastiimisi näkee minkä tahansa asiakkaan kampanjan etenemisen yhdellä silmäyksellä.

4. Automatisoi toistuva työ

Automaattiset deadline-muistutukset creatoreille, vakiomuotoiset hyväksyntälinkit asiakkaille ja automatisoidut raportointidashboardit säästävät tunteja joka viikko. Brändätyt, asiakkaalle valmiit raportit mittareineen ja sisältöesikatseluineen näyttävät tulokset ilman käsin koottuja esityksiä, joten tiimisi voi ottaa lisää asiakkaita uupumatta.

Teetkö tätä asiakkaille? Katso, miten Influentials tukee toimistoja white label -työkaluilla ja usean brändin työtiloilla.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Valmis työskentelemään Euroopan parhaiden sisällöntuottajien kanssa?

Liity 500+ brändiin ja 20+ toimistoon, jotka jo pyörittävät kampanjoita Influentialsissa. Ei velvoitteita. Aloita ilmaiseksi tai varaa 30 minuutin demo tiimimme kanssa.

Olen toimisto

Olen sisällöntuottaja