Engagement rate måler, hvor aktivt en målgruppe interagerer med en creators indhold via likes, kommentarer, delinger og gemte opslag i forhold til antal følgere eller reach. Det er et af de vigtigste tal, når brands skal vurdere, om en creator er troværdig, og hvilken effekt en kampagne har, men en høj procent alene er ingen garanti for succes. Du skal bruge det rigtige benchmark, se på kvaliteten af interaktionerne og tjekke for falsk engagement.
1. Generelle benchmarks for engagement rate
- Under 1 %: Lavt engagement. Tyder på en passiv målgruppe, indhold der ikke rammer, eller inaktive følgere.
- 1 % til 3,5 %: Gennemsnitligt engagement. Typisk for etablerede creators med mellemstore til store følgerskarer.
- 3,5 % til 5 %: Godt engagement. Viser en aktiv målgruppe, der reagerer, og stærkt indhold.
- Over 5 %: Højt engagement. Almindeligt hos nano-creators og specialiserede nichekonti.
2. Sammenlign med den rigtige creator-størrelse
Engagement rate falder naturligt, når antallet af følgere stiger, så sammenlign altid en creator med andre i samme størrelse:
- Nano-creators (1.000 til 10.000 følgere): Ofte 5 % eller mere takket være tætte communities med meget interaktion.
- Mikro-creators (10.000 til 100.000 følgere): Typisk mellem 3 % og 6 %.
- Mellemstore creators (100.000 til 500.000 følgere): Generelt mellem 1,5 % og 3 %.
- Makro- og mega-creators (over 500.000 følgere): Som regel mellem 1 % og 2 %, hvor reach betyder mere end interaktion.
Platformen spiller også ind: Platforme med kort video som TikTok har generelt højere engagement rate end Instagram, X eller LinkedIn.
3. Se på kvaliteten af interaktionerne
Ikke alle interaktioner er lige meget værd. En høj rate, der skyldes botkommentarer eller emojispam, har ringe kommerciel værdi.
- Kommentarernes dybde: Kig efter ægte kommentarer på flere ord og spørgsmål om produktet frem for enkelte emojis eller generisk ros.
- Gemte opslag og delinger: På TikTok og Instagram viser gemte opslag og delinger større interesse og købsovervejelse end likes, og de vejer tungere i algoritmen.
4. Pas på kunstigt engagement
Pludselige spidser eller unaturlige mønstre kan pege på engagement pods, købte likes eller bots.
- Stabilitet: Gennemgå flere nye opslag for at tjekke, at engagementet er stabilt og ikke svinger voldsomt.
- Verificerede data: Brug engagementtal hentet direkte fra platformene i stedet for screenshots, så du ikke selv skal regne tallene ud eller stole blindt på dem.
Vil du i gang? Se hvordan Influentials hjælper brands med creator- og UGC-kampagner, eller book en demo og tag en snak med os.