För att mäta hur en creator-kampanj går behöver du välja KPI:er som hänger direkt ihop med dina affärsmål. Följer du fel nyckeltal kan avkastningen se annorlunda ut än den är och viktiga insikter gå förlorade. Så här lägger du upp dina KPI:er genom hela marknadsföringstratten.
1. Varumärkeskännedom (högst upp i tratten)
Vill du synas så mycket som möjligt och nå nya målgrupper, fokusera på nyckeltal som mäter exponering:
- Visningar och räckvidd: Hur många gånger innehållet visades och hur många unika konton du nådde.
- Videovisningar och CPV: Hur många som tittar klart och kostnaden per visning för kort video (Reels, TikToks).
- CPM (kostnad per tusen visningar): Kostnaden per 1 000 visningar, för att bedöma kostnadseffektiviteten.
2. Engagemang och övervägande (mitten av tratten)
För att mäta publikens intresse och hur djupt de engagerar sig i varumärkets berättelse, följ nyckeltal för interaktion:
- Engagement rate: Totalt antal likes, kommentarer, sparningar och delningar delat med räckvidd eller antal följare.
- CPE (kostnad per engagemang): Den genomsnittliga kostnaden för varje interaktion.
- Länkklick och CTR: Klickfrekvensen på länkstickers, länkar i bio eller swipe ups, för att se hur många som faktiskt agerar.
3. Konvertering och försäljning (längst ner i tratten)
För prestationsdrivna kampanjer med fokus på direkt respons och försäljning, analysera KPI:er som mäter handling:
- Konverteringar och försäljning: Totalt antal ordrar via affiliatelänkar, rabattkoder eller UTM-taggar.
- CPA och CAC: Kostnad per förvärv eller kundanskaffningskostnad, kopplad till respektive creator.
- ROAS (avkastning på annonsbudget): Intäkterna jämfört med kampanjens totala kostnad för creators.
Vill du omsätta det här i praktiken? Se hur Influentials hjälper varumärken att driva creator- och UGC-kampanjer, eller boka en demo så pratar vi igenom det.