Bij de inzet van influencer marketing software of bureaus zie je op de factuur vaak een onderscheid tussen platformfees en service fees. Het begrijpen van dit verschil zorgt voor helderheid in de kostenopbouw en helpt je als merk om het juiste samenwerkingsmodel te kiezen.
1. Platformfees (SaaS & Software-toegang)
Een platformfee is een gebruiksvergoeding voor het gebruik van een technologie tool:
- Wat het dekt: Toegang tot de creatordatabase, zoekfilters, geautomatiseerde workflows, rapportages en realtime analytics-dashboards.
- Kostenstructuur: Wordt meestal maandelijks of jaarlijks gefactureerd als een vast SaaS-tarief, of als een vast percentage over de totale campagne-inzet.
- Ideaal voor: In-house marketingteams die zelf de regie willen houden over het zoeken van creators, de briefing en de afhandeling van campagnes.
2. Service fees (Beheer & Ondersteuning)
Een service fee is een vergoeding voor menselijke ondersteuning, strategisch advies of de volledige uitvoering van een campagne:
- Wat het dekt: Strategieontwikkeling, het maken van briefings, contractonderhandelingen, contentcontrole en het opleveren van eindrapportages.
- Kostenstructuur: Wordt doorgaans berekend als een vast projecttarief, een opslagpercentage over het creator-budget (bureau-marge), of op basis van uurtarieven.
- Ideaal voor: Merken die intern de capaciteit of expertise missen en het volledige campagnetraject van A tot Z willen uitbesteden.
3. Let op hoe de termen worden gebruikt
Niet iedere partij gebruikt dezelfde definities. Sommige platforms noemen een percentage bovenop de creator-uitbetalingen een "service fee". Die dekt dan contracten, facturatie en de afhandeling van betalingen, en niet het inhoudelijke campagnebeheer. Check dus altijd wat een fee dekt, waarover die wordt berekend (een abonnement, het campagnebudget of de creator-uitbetalingen) en of campagnes met alleen producten meetellen. Zo vergelijk je aanbiedingen eerlijk.
Benieuwd wat een campagne in de praktijk kost? Vergelijk de pakketten op de prijspagina, of plan een demo om het door te nemen.