Elke creator heeft een bron van waardevolle informatie binnen handbereik: de statistieken van je eigen account. Veel creators kijken er nauwelijks naar. Dat is zonde, want je audience data helpt je om betere content te maken en gekozen te worden voor de juiste campagnes.
Wat is audience data?
Audience data is informatie over je volgers en hoe ze op je content reageren. De belangrijkste soorten zijn:
- Demografie. De leeftijd, het geslacht, de locatie en de taal van je volgers.
- Activiteit. De dagen en uren waarop je volgers het actiefst zijn.
- Engagement. Hoeveel mensen je content liken, erop reageren, delen en bewaren.
- Kijktijd en retentie. Hoe lang mensen naar je video's kijken, en waar ze afhaken.
- Groei. Hoe je aantal volgers evolueert doorheen de tijd.
Waar vind je je data?
Op Instagram en TikTok vind je je statistieken in de app, onder de insights of analytics van je account. Voor volledige toegang tot je statistieken heb je meestal een zakelijk account of creatoraccount nodig. Overschakelen is gratis en duurt maar een paar minuten.
Zo gebruik je je data
- Maak meer van wat werkt. Kijk welke posts de meeste engagement en kijktijd krijgen. Wat hebben ze gemeen? Het onderwerp, het format, de hook of de lengte? Gebruik die inzichten voor je volgende video's.
- Post op het juiste moment. Check wanneer je volgers online zijn, en post net voor of tijdens die momenten.
- Kies campagnes die bij je publiek passen. Wonen je volgers vooral in Nederland? Zijn het vooral jonge ouders, studenten of sportfans? Kies dan campagnes van merken die zich op die groep richten. Zo word je sneller gekozen, en presteert je content beter.
- Verbeter je retentie. Kijk waar kijkers afhaken in je video's. Stoppen veel mensen na een paar seconden? Werk dan aan je hook. Haken ze halverwege af? Dan is het middenstuk misschien te traag.
- Toon merken je waarde. Merken kijken naar je publiek als ze creators kiezen. Op Influentials zien ze je statistieken via je gekoppelde socials. Een goede match tussen jouw publiek en hun doelgroep maakt je aantrekkelijker.
Engagement is belangrijker dan volgers
Een groot aantal volgers ziet er indrukwekkend uit, maar merken kijken steeds vaker naar engagement en de match met hun doelgroep. Een account met 5.000 betrokken volgers die allemaal graag lopen, kan voor een sportmerk waardevoller zijn dan een account met 50.000 passieve volgers.
Koop nooit volgers of engagement
Gekochte volgers, likes of reacties vertekenen je statistieken en verlagen je engagement. Merken en platforms herkennen dat snel, en het kan je geloofwaardigheid flink schaden.
Tips
- Kijk naar trends, niet naar losse posts. Eén post die slecht presteert, zegt weinig. Kijk naar patronen over een aantal weken.
- Check je statistieken regelmatig. Neem bijvoorbeeld elke maand even de tijd om te bekijken wat wel en niet gewerkt heeft.
- Hou een simpel overzicht bij. Noteer elke maand je aantal volgers, je gemiddelde engagement en je best presterende posts. Zo zie je je groei.
Veelgemaakte fouten
Let op voor alleen naar je aantal volgers kijken, conclusies trekken uit één post, nooit je statistieken checken, campagnes kiezen die niet bij je publiek passen, en een persoonlijk account gebruiken waarmee je geen toegang hebt tot je statistieken.
Klaar om te beginnen? Meld je aan als creator en word gekoppeld aan merken die content zoals de jouwe zoeken.