For å måle om creator-kampanjer lykkes, må du velge KPI-er som henger direkte sammen med forretningsmålene dine. Måler du feil ting, kan du få et skjevt bilde av avkastningen og gå glipp av viktig innsikt. Slik bygger du opp KPI-ene gjennom markedsføringstrakten.
1. Kjennskap (øverst i trakten)
Er målet å bli mer synlig og nå nye målgrupper, bør du fokusere på tall som måler eksponering:
- Visninger og rekkevidde: Hvor mange ganger innholdet ble vist, og hvor mange unike kontoer du nådde.
- Videovisninger og CPV: Hvor mange som ser videoen ferdig, og kostnad per visning for korte videoformater (Reels, TikToks).
- CPM (kostnad per tusen visninger): Kostnaden per 1000 visninger, for å vurdere kostnadseffektiviteten.
2. Engasjement og vurdering (midt i trakten)
For å måle interessen hos publikum og hvor mye folk engasjerer seg i historien din, følger du med på interaksjoner:
- Engagement rate: Summen av likes, kommentarer, lagringer og delinger delt på rekkevidde eller antall følgere.
- CPE (kostnad per engasjement): Gjennomsnittlig kostnad for hver interaksjon.
- Lenkeklikk og CTR: Klikkfrekvens på lenkeklistremerker, lenker i bio eller swipe-ups, for å se hvor mange som faktisk handler.
3. Konvertering og salg (nederst i trakten)
For resultatkampanjer med fokus på direkte respons og salg analyserer du handlingsorienterte KPI-er:
- Konverteringer og salg: Antall bestillinger via affiliatelenker, rabattkoder eller UTM-tagger.
- CPA / CAC: Kostnad per konvertering eller kostnad per ny kunde, med attribusjon til hver enkelt creator.
- ROAS (avkastning på annonsekroner): Inntektene sammenlignet med det totale budsjettet for creator-kampanjen.
Vil du ta dette i bruk? Se hvordan Influentials hjelper merkevarer med creator- og UGC-kampanjer, eller book en demo for å snakke gjennom det.