Toteutatko creator-kampanjan itse, nojaatko managed-palveluun vai annatko asiakkaan toimia itsepalveluna? Se riippuu toimistosi kapasiteetista, projektin monimutkaisuudesta sekä asiakkaan budjetista ja resursseista. Kun tarjoat useamman toteutustavan, voit palvella kannattavasti laajempaa asiakaskuntaa.
1. Milloin managed-kampanja on oikea valinta
- Kapasiteetti loppuu tai aikataulu on tiukka: Kun asiakastiimisi on ylikuormittunut, creatoreiden haun, neuvottelujen, sopimusten ja logistiikan delegointi pitää toimitukset aikataulussa ilman, että laatu kärsii tai ihmiset uupuvat.
- Isot panokset tai monen maan kampanjat: Kampanjat, joissa on useita kieliä, monimutkaisia juridisia vaatimuksia tai suuri joukko creatoreita, hyötyvät erikoistuneista kampanjapäälliköistä, jotka hoitavat sääntöjen noudattamisen ja paikallisen viestinnän.
- Suuret ja paljon palvelua vaativat asiakkuudet: Asiakkaat, joilla on iso budjetti, monimutkainen rakenne tai vähän omaa aikaa, odottavat ratkaisua alusta loppuun, creatoreiden hausta kampanjan jälkeiseen raportointiin.
- Uuden palvelun lanseeraus: Jos creator-markkinointi on toimistollesi uutta, managed-toteutuksella saat tuloksia heti ja suojaat katteesi samalla, kun rakennat omaa osaamista.
2. Milloin itsepalvelu sopii asiakkaalle paremmin
Asiakkaat, joilla on oma markkinointitiimi tai tiukempi budjetti, pärjäävät usein hyvin itsepalvelumallilla. He toimivat toimistosi strategisen kehyksen ja työkalujen sisällä, mutta hoitavat päivittäisen viestinnän creatoreiden kanssa ja sisällön tarkistukset itse kulujen pitämiseksi kurissa.
3. Hybridimalli
Aloita budjettitietoisten asiakkaiden kanssa itsepalvelulla ja näytä ensimmäiset tulokset. Siirrä heidät sitten täysin hoidettuun kuukausisopimukseen, kun creator-ohjelma ja investoinnit kasvavat. Näin asiakaskohtaisesta valinnasta tulee kasvupolku eikä kertaluonteinen päätös.
Teetkö tätä asiakkaille? Katso, miten Influentials tukee toimistoja white label -työkaluilla ja monen brändin työtiloilla.