Kun tuot UGC:tä (käyttäjien luomaa sisältöä) verkkosivuillesi ja verkkokauppaasi, selailijoista tulee ostajia. Asiakkaiden ja creatoreiden aidot kuvat ja videot vastaavat avoimiin tuotekysymyksiin, näyttävät tuotteen todellisessa käytössä ja tarjoavat sosiaalista todistetta juuri päätöksen hetkellä.
1. Sijoita UGC tärkeimpiin kosketuspisteisiin
- Etusivu: Näytä kuratoitu syöte creatoreiden ja asiakkaiden sisällöstä, joka viestii uusille kävijöille luottamusta ja yhteisöä.
- Tuotesivut: Lisää studiokuvien rinnalle asiakkaiden kuvia, unboxing-videoita ja sovitusklippejä, jotta kävijä näkee istuvuuden, materiaalin ja käytön oikeassa elämässä.
- Ostoskori ja kassa: Sijoita lyhyitä suosituksia viimeisen toimintakehotuksen lähelle, jotta viimeisetkin epäilyt hälvenevät ja ostoskorin hylkäämiset vähenevät.
2. Ota UGC:stä enemmän irti tuotesivuilla
- Visuaaliset arvostelugalleriat: Näytä asiakkaiden oikeat kuvat tähtiarvioiden vieressä, jotta kävijä näkee tuotteen arjessa.
- Koko- ja mittakaavaesimerkit: Näytä tuotetta eri vartalotyypeillä, ihonsävyillä tai erikokoisissa tiloissa. Se luo realistiset odotukset ja vähentää palautuksia.
- Ominaisuudet käytössä: Sijoita lyhyitä UGC-klippejä tiettyjen tuotelupausten viereen, jotta ne todistetaan visuaalisesti.
- Suodatettavat arvostelut: Anna ostajien suodattaa UGC:tä esimerkiksi pituuden, sävyn tai ihotyypin mukaan, jotta he näkevät tuotteen kaltaisellaan ihmisellä.
3. Tee UGC:stä ostettavaa sisältöä
Käytä interaktiivisia gallerioita tai pystyvideokaruselleja, joissa tuotteet on merkitty suoraan creatoreiden kuviin ja videoihin, jolloin kävijä lisää tuotteen ostoskoriin yhdellä klikkauksella.
4. Hoida käyttöoikeudet ja nopeus
- Varmista käyttöoikeudet: Hanki nimenomainen lupa näyttää creatoreiden tai asiakkaiden sisältöä kaupallisilla sivuilla.
- Suojaa sivun nopeus: Pakkaa kuvat ja lataa videowidgetit laiskasti (lazy load), jotta lisämedia ei hidasta kauppaasi mobiilissa.
Haluatko viedä tämän käytäntöön? Katso, miten Influentials auttaa brändejä toteuttamaan creator- ja UGC-kampanjoita, tai varaa demo ja jutellaan lisää.