Om du skal køre en creator-kampagne internt, bruge en managed løsning eller lade kunden arbejde i self-service, afhænger af dit bureaus kapacitet, projektets kompleksitet og kundens budget og ressourcer. Når du tilbyder mere end én måde at eksekvere på, kan dit bureau betjene flere forskellige kunder med god indtjening.
1. Når en managed kampagne er det rigtige valg
- Flaskehalse i kapaciteten eller stramme deadlines: Når dit kundeteam er overbebyrdet, kan du uddelegere sourcing, forhandlinger, kontrakter og logistik, så leverancen holder uden at gå på kompromis med kvaliteten eller brænde dine folk af.
- Store aktiveringer eller flere markeder: Kampagner på flere sprog, med komplekse juridiske krav eller mange creators har gavn af specialiserede kampagneansvarlige, der håndterer regler og lokal kommunikation.
- Store kunder med høje krav til service: Kunder med store budgetter, komplekse setups eller lidt intern tid forventer en løsning fra start til slut, fra sourcing til rapporten efter kampagnen.
- Lancering af en ny ydelse: Er dit bureau nyt inden for creator marketing, kan du med en managed eksekvering levere resultater med det samme og beskytte din margin, mens du opbygger viden internt.
2. Når self-service passer bedre til kunden
Kunder med eget marketingteam eller et strammere budget klarer sig ofte fint med self-service. De arbejder inden for dit bureaus strategiske rammer og værktøjer, men står selv for den daglige kommunikation med creators og godkendelse af indhold for at holde omkostningerne nede.
3. Hybridmodellen
Start budgetbevidste kunder på self-service for at vise de første resultater, og flyt dem derefter over på en fuldt managed retainer, efterhånden som deres creator-program og investering vokser. Så bliver valget for hver kunde en vækstvej i stedet for en engangsbeslutning.
Kører du det her for kunder? Se hvordan Influentials hjælper bureauer med white-label-værktøjer og workspaces til flere brands.